Falsche Artikel gesendet
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Beantwortet
- 04 Apr 2021
- #214046
- 287
Lieber Shein,
Ich habe eine falsche Bestellung erhalten und will daher meine richtige Bestellung erhalten, da die zwei ketten die ich erhalten habe nicht den Wert von einer Jeansjacke und zwei Sonnenbrillen hat.
Ich hoffe auf eine schnelle Rückmeldung.
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04-04-2021 um 20:47 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Shein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Shein
06-04-2021 um 16:08 Uhr
Lieber Kunde,
es tut uns Leid, dass Sie die falsche Bestellung erhalten haben. Um das Problem zu lösen haben wir Ihnen eine E-Mail zukommen lassen. Wir haben diese jedoch aus Datenschutzgründen an die E-Mailadresse der Bestellung geschickt. Bitte sehen Sie daher im entsprechenden Postfach nach.
Mit besten Grüßen,
Ihr SHEIN Team
