Falsche Email Adresse
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Beantwortet
- 15 Jun 2021
- #250294
- 2.518
Das Problem ich habe beim Bestellen die falsche Email Adresse angegeben. Und jetzt möchte ich die Ware die mir nicht passt zurückschicken aber ich bekomme den rücksendeschein auf die falsche Email Adresse. Ich kann aber die Email Adresse leider nicht ändern. Was soll ich jetzt machen?
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15-06-2021 um 14:21 Uhr
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Antwort von Shein
21-06-2021 um 12:37 Uhr
Guten Tag ****** ******,
es tut uns Leid, dass Sie Probleme mit Ihrer Rückgabe haben.
Wenn Sie sich in Ihr SHEIN Konto einloggen, können Sie den Rücksendeschein immer bei "Meine Bestellungen" -> "Rückgabe" finden und herunterladen.
Wir hoffen damit konnten wir das Problem für Sie lösen.
Mit besten Grüßen,
Ihr SHEIN Team
