Falsches Paket
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Beantwortet
- 05 Dez 2022
- #445413
- 117
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe heute ein Paket erhalten, wobei der Inhalt komplett falsch ist. In dem Paket sind Pinke und rote Sachen drinnen, sowas habe ich nicht mal bestellt. Das ist meine Bestellnummer GSONQQ57U00257S
Meine E Mail: ******@live.de
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05-12-2022 um 20:07 Uhr
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Antwort von Shein
06-12-2022 um 10:46 Uhr
Hallo,
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Bei SHEIN möchten wir allen unseren Kunden immer gute Erfahrungen bieten, und aus diesem Grund ist Ihre Zufriedenheit unsere Priorität.
Nach der Überprüfung hat sich unser Mitarbeiter um Ihr Problem gekümmert. Bei weiteren Fragen können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Wenn Sie mit unserem Service zufrieden sind, nehmen Sie sich dann die Zeit, uns eine Bewertung zu geben, um Ihr Einkaufserlebnis zu teilen? Vielen Dank. Wir legen großen Wert auf die wertvollen Meinungen jedes Nutzers und freuen uns auf Ihre Teilnahme!
Mit freundlichen Grüssen,
SHEIN-Team
