Falsches Paket erhalten
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Beantwortet
- 26 Mai 2021
- #239785
- 235
Ich habe letzte Woche ein falsches Paket erhalten und nach langem hin und her endlich ein Rücksendeetikett erhalten. Das Paket habe ich direkt zurück geschickt. Meins aber noch immer nicht erhalten. In den Live Chat komme ich auch nicht rein. Ich will jetzt endlich wissen wann ich mein Paket erhalte. 2 von 3 sind angekommen. Davor wird auch keine Rechnung bezahlt. Es geht um Bestellung GSHMGQ008000MC0 Und das Paket 00340434291813329123. Bitte dringend um Info!
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26-05-2021 um 11:33 Uhr
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Antwort von Shein
04-06-2021 um 16:26 Uhr
Guten Tag ****** ******,
wir bedauern, dass es Probleme mit Ihrer Bestellung gab. Wir haben gesehen, dass eines der beiden Pakete bereits erfolgreich geliefert wurde und das andere am 03.06 an die DHL übergeben wurde. Sie sollten dieses daher bald erhalten.
Mit besten Grüßen,
Ihr SHEIN Team
