Shein - Falsches Paket erhalten
Hallo ich habe am 12.01.23 bei Shein bestellt und am 14.01.23 ein Paket mit Sachen bekommen die ich nicht bestellt habe. Meine richtige Bestellung kam aber heute. Was mache ich mit dem falschen Paket ? Im Anhang sind 3 Bilder von nur einem Teil der falschen ware
Hallo, zunächst bitte erlauben Sie uns, sich aufrichtig dafür zu entschuldigen, dass Sie beim Bestellen bei uns auf einige Probleme gestoßen waren. Um Ihre Privatsphäre zu schützen, empfehlen wir Ihnen, unseren Kundenservice über den folgenden Link zu kontaktieren: https://de.shein.com/robot?page=navigationBar. Bitte geben Sie【Manueller Kundendienst】ein und senden Sie uns ein Ticket. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich die richtige Lösung anbieten. Vielen Dank und einen schönen Tag!
Problem behoben
10/10
Kundenservice Note
JA
Zukünftige Geschäfte mit der Marke?
Super schnelle Hilfe