Falsches Produkt
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Beantwortet
- 06 Jul 2021
- #261457
- 206
Ich habe ein wandtuch bestellt (siehe Dokument 1) Es ist aber ein komplett anderes muster angekommen (siehe Dokument 2) Es ist ein problem für mich weil es ein geburtstags geschenk sein sollte und ich es bis zu dem 23.7.2021 unbedingt brauche. Ich hoffe es wird schleunigst umgetauscht und dass dieses mal das richtige ankommt.
Mit freundlichen Grüßen:)
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06-07-2021 um 23:09 Uhr
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Antwort von Shein
07-07-2021 um 11:34 Uhr
Lieber Kunde,
es tut uns Leid, dass Sie einen falschen Artikel erhalten haben. Um den Fehler zu beheben haben wir Ihnen nun eine E-Mail zugeschickt und würden Sie daher bitten in Ihrem E-Mail Postfach nachzusehen.
Mit besten Grüßen,
Ihr SHEIN Team
