Fehlende Rechnung
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Beantwortet
- 13 Apr 2021
- #218766
- 246
Es tut mir leid, dass die bestellte Ware noch nicht bezahlt wurde. Mir lag leider bisher noch keine Rechnung vor. Werde diese sofort begleichen.
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13-04-2021 um 18:16 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Shein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Shein
14-04-2021 um 11:13 Uhr
Liebe ****** ******,
es freut uns, dass Sie die Rechnung nun erhalten haben.
Bitte beachten Sie, dass Zahlungen über Klarna-Paylater nicht von uns, sondern von Klarna direkt bearbeitet werden, weshalb wir nicht über Rechnungsinformationen verfügen. Sollten Sie daher Probleme bei der Zahlung haben, würden wir Sie bitten sich an den Klarna Kundenservice zu wenden. Dieser wird Ihnen gerne weiterhelfen.
Mit besten Grüßen,
Ihr SHEIN Team
