Geld nicht erstattet bekommen
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Ungelöst
- 29 Okt 2024
- #621131
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am 22.10.2024 habe ich 2 Artikel zurückgeschickt und nur einen Artikel zurückerstattet bekommen. Shein ist telefonisch nicht zu erreichen. Der Bot antwortet immer wieder Rückerstattung erfolgt. Die Sendungsnummer lautet: 23.266.073944 6
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Antwort von Shein
04-11-2024 um 11:16 Uhr
Hallo, zunächst bitte erlauben Sie uns, sich aufrichtig dafür zu entschuldigen, dass Sie beim Bestellen bei uns auf einige Probleme gestoßen waren. Unser Team hat eine Lösung für Ihre Bestellung an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie auf Reklamation24 hinterlassen haben. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail auf Aktualisierungen. Wenn die E-Mail nicht ankommt, wurde sie möglicherweise in den Spam-Ordner gefiltert. Wir hoffen, mit Ihnen in Kontakt zu bleiben. :)
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-11-2024 um 12:31 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?der Kundenservice hat lediglich nach der Bestellnummer gefragt. Das war es. Danach habe ich nichts mehr gehört.
