GUTSCHEIN WURDE ABGEZOGEN und doppelt verrechnet!

  • Behoben
  • 27 Mai 2021
  • #240609
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Guten Tag,

es geht um die Bestellnummer: GSHML900X0003VB
Es wurde ein Gutschein eingelöst von 100 EURO und abgezogen und trotzdem muss ich die Rechnung nun in der gleichen Höhe begleichen. Ich werde das nicht bezahlen und bitte um dringende Klärung mit KLARNA.

Mit besten Grüßen
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27-05-2021 um 16:01 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Shein weitergeleitet. Mehr erfahren.

07-06-2021 um 15:58 Uhr


Lieber Kunde,
um Ihnen weiterzuhelfen haben wir Ihnen soeben eine E-Mail zugesendet.
Mit besten Grüßen,
Ihr SHEIN Team

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

20-06-2021 um 21:32 Uhr


Problem behoben

4 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Leider kein native Sprecher im Call Center, arbeiten mit google translator. Bearbeitung hat ewig gedauert

3
Shein
Zufriedenheitsindex: 61.3/100

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