Lieferverzögerung
- 24 Jul 2020
- #91587
- 776
Guten Abend,
Leider warte ich noch immer auf meine Bestellung vom 22.Juni 2020
Da ich die Zahlungsmethode per Rechnung bei Klarna wählte bekam ich nun schon die 1.Mahnung die Ware zu bezahlen, obwohl ich sie noch nicht habe.
Hoffentlich können Sie mir helfen!
Mit freundlichem Gruß
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24-07-2020 um 00:34 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Shein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Shein
15-03-2022 um 04:13 Uhr
Sehr geehrte Damen und Herren,
guten Tag.
Zunächst bitte erlauben Sie uns, sich aufrichtig dafür zu entschuldigen, dass Sie beim Bestellen bei uns auf einige Probleme gestoßen waren. Wir haben jedoch festgestellt, dass Sie das Problem als gelöst markiert haben. Wir werden uns weiterhin bemühen, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen hätten, empfehlen wir Ihnen unseren Kundenservice über folgenden Link zu kontaktieren: https://de.shein.com/robot?page=navigationBar. Wir werden Ihnen gerne weiter helfen!
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag :)
Mit freundlichen Grüssen,
SHEIN
