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Ist dies Ihr Unternehmen?

Shein - Minderjährige bestellt

Ungelöst
373416
44
25 April 2022
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Sehr geehrte Damen und Herren,
so wie es aussieht, hat meine Tochter unerlaubter weise, eine Bestellung bei Ihnen aufgegeben. Ich würde das Packet gerne zurück senden. Allerdings kennt sie ihr Passwort zu dem von ihr erstellten Konto nicht mehr.
Daher bitte ich Sie, mir einen Rücksende Beleg zu zu schicken.
Vielen Dank für ihr Verständnis
Mit freundlichen Grüßen

Lena Luciani
******@gmx.de


30 Apr 2022

Hallo, zunächst bitte erlauben Sie uns, sich aufrichtig dafür zu entschuldigen, dass Sie beim Bestellen bei uns auf einige Probleme gestoßen waren. Für einen besseren Service empfehlen wir Ihnen, unseren Kundenservice über den folgenden Link zu kontaktieren: https://de.Shein.com/robot?page=navigationBar. Bitte geben Sie【Agent kontaktieren】ein und senden Sie uns ein Ticket. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich die richtige Lösung anbieten. Vielen Dank und einen schönen Tag!

14 Mai 2022
Lena hat Shein bewertet

Problem Ungelöst

Zukünftige Geschäfte mit der Marke?

kein Service, keine Hilfe

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