Nur 1 Paket von 3 erhalten.
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Noch offen
- 28 Jun 2021
- #256866
- 240
Hallo,
Ich habe am Freitag von insgesamt 3 Paketen nur 1 erhalten. Nämlich Paket Nr. 2 durch DHL.
die anderen beiden Pakete sollen laut Sendungsverfolgung geliefert worden sein. Das stimmt aber nicht.
Bitte, um Klärung
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28-06-2021 um 14:11 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Shein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Shein
29-06-2021 um 15:53 Uhr
Lieber Kunde,
es tut uns Leid, dass Sie die Pakete nicht erhalten haben. Wir haben Ihnen soeben eine E-Mail zugeschickt um Ihnen weiterzuhelfen und würden Sie daher bitten in Ihrem Postfach nachzusehen.
Mit besten Grüßen,
Ihr SHEIN Team
Antwort des Verbrauchers
23-07-2021 um 15:01 Uhr
Das Paket ist unauffindbar. Habe sämtliche Nachbarn im Haus und Nebenhaus gefragt.
Niemand hat es entgegen genommen.
Bitte, um schnelle Lösung.
