PACKET IMMERNOCH NICHT ZUGESTELLT
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Beantwortet
- 09 Mai 2022
- #377739
- 70
Ich habe am 03.April meine Bestellung aufgegeben und seit dem 13.April bis Heute (08.Mai) ist meine Bestellung immernoch nicht angekommen! Dort steht, dass die Versandart keine Logistiktrackinformationen erhalten kann. Ich verstehe nicht wo das Problem ist und will umgehend eine Erklärung! Ich will mein Packet schnell!
Packetnummer: WT2209401202000690
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09-05-2022 um 16:28 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Shein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Shein
24-06-2022 um 10:06 Uhr
Hallo, zunächst bitte erlauben Sie uns, sich aufrichtig dafür zu entschuldigen, dass Sie beim Bestellen bei uns auf einige Probleme gestoßen waren. Unser Team hat eine Lösung für Ihre Bestellung an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie in den Vertraulichen Informationen hinterlassen haben. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail auf Aktualisierungen. Wenn die E-Mail nicht ankommt, wurde sie möglicherweise in den Spam-Ordner gefiltert. Wir hoffen, mit Ihnen in Kontakt zu bleiben. :)
