Hallo ich habe mein packet nicht bekommen ich habe bei hermes angerufen und sie können mir auch nicht sagen wo mein packet ist auf die seite von Shein steht ich wäre nicht zuhause gewesen das ist aber gelogen ich habe weder was im Briefkasten bekommen weder hat jemand geklingelt ich hätte gerne mein geld zurück Packet nummer ist H1025720285852701047
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26-11-2021 um 12:32 Uhr
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Antwort von Shein
16-03-2022 um 08:44 Uhr
Sehr geehrte Damen und Herren,
guten Tag.
Zunächst bitte erlauben Sie uns, sich aufrichtig dafür zu entschuldigen, dass Sie beim Bestellen bei uns auf einige Probleme gestoßen waren. Wir haben jedoch festgestellt, dass Sie das Problem als gelöst markiert haben. Wir werden uns weiterhin bemühen, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen hätten, empfehlen wir Ihnen unseren Kundenservice über folgenden Link zu kontaktieren: https://de.shein.com/robot?page=navigationBar. Wir werden Ihnen gerne weiter helfen!
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag :)
Mit freundlichen Grüssen,
SHEIN
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