Paket kommt nicht an
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Beantwortet
- 04 Jun 2021
- #244732
- 223
Ich habe am 15.05.2021 bei Shein etwas bestellt. Die Bestellung sollte in 2 Paketen kommen. 1 Paket habe ich ein paar Tage später erhalten. Ich habe jetzt eine Nachricht von Shein bekommen das ich das 2 Paket von einem Spediteur abholen soll. Ich habe weder einen Zettel im Briefkasten gehabt wo sich das Paket befindet noch habe ich eine Telefonnummer vom Spediteur.
Jetzt frage ich mich, wo ist mein Paket?
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04-06-2021 um 13:39 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Shein weitergeleitet. Mehr erfahren.
04-06-2021 um 13:39 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Shein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Shein
11-06-2021 um 12:37 Uhr
Guten Tag ****** ******,
wir haben uns das Problem angesehen und festgestellt, dass das Problem bereits für Sie gelöst wurde. Sollten Sie weitere Fragen oder Probleme haben, wenden Sie sich gerne erneut an uns.
Mit besten Grüßen,
Ihr SHEIN Team
