Paket nicht angekommen

  • Behoben
  • 18 Nov 2021
  • #315603
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Guten Tag,
Ich habe das Paket noch nicht erhalten, obwohl das bereits seit mehreren Tagen verschickt wurde.
Über Hermes habe ich erfahren, dass mit der sendungsnummer kein Paket eingegangen ist.
Vielen Dank für die Rückmeldung.
******.

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18-11-2021 um 20:29 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Shein weitergeleitet. Mehr erfahren.

25-11-2021 um 08:31 Uhr


Hallo, Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Für einen besseren Service empfehlen wir Ihnen, unseren Kundenservice über den folgenden Link zu kontaktieren: https://de.shein.com/robot?page=navigationBar. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich die richtige Lösung anbieten. Vielen Dank und einen schönen Tag!️

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

20-12-2021 um 09:22 Uhr


Problem behoben

5 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Alles ok

3
Shein
Zufriedenheitsindex: 61.2/100

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