Paket nicht erhalten
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Beantwortet
- 16 Jun 2021
- #250241
- 194
Liebes SHEIN Team, leider habe ich mein Paket vom 7.5.21 (GSHMG200200MU4R) nicht erhalten, obwohl bei der Lieferverfolgung stand, dass es zugestellt und unterschrieben wurde. Ich habe bei allen Nachbarn nachgefragt und in den Briefkasten geguckt, es ist nichts da. Es sollte am 21.05.21 spätestens da sein. Da es über 80€ gekostet hat und ich mein Geld nicht verlieren will, würde ich mich sehr über eine Rückmeldung freuen.
Mit freundlichen Grüßen
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16-06-2021 um 09:34 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Shein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Shein
22-06-2021 um 15:55 Uhr
Lieber Kunde,
es tut uns Leid, dass Sie das Paket nicht erhalten haben. Wir haben Ihnen soeben eine E-Mail zugeschickt um Ihnen weiterzuhelfen und würden Sie daher bitten in Ihrem Postfach nachzusehen.
Mit besten Grüßen,
Ihr SHEIN Team
