Paket verloren gegangen
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Beantwortet
- 24 Jun 2021
- #255173
- 295
1 von drei Pakten kam nicht an und wurde von DHL verloren. Paket ist seit 6 Wochen unauffindbar. Shein reagiert nicht
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24-06-2021 um 12:15 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Shein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Shein
25-06-2021 um 15:56 Uhr
Lieber Kunde,
es tut uns Leid, dass Sie noch immer auf Ihre Bestellung warten. Um Ihnen weiterzuhelfen haben wir Ihnen nun eine E-Mail zugesendet.
Mit besten Grüßen,
Ihr SHEIN Team
Antwort des Verbrauchers
19-07-2021 um 13:53 Uhr
Problem noch immer nicht gelöst. Paket ist verschollen. Keine Hilfe seitens shein
Antwort von Shein
05-10-2021 um 16:39 Uhr
Guten Tag,
um Ihnen weiterhelfen zu können würden wir Sie bitten auf die E-Mail zu antworten, die wir Ihnen soeben erneut zugesendet haben.
Mit besten Grüßen,
Ihr SHEIN Team
