Retour ohne Kundenkonto
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Beantwortet
- 25 Jan 2023
- #461133
- 98
Ich habe Waren ohne Kundenkonto bestellt und auf der Internetseite ist nirgendwo angegeben, wie man Waren zurücksenden kann, wenn man kein Kundenkonto hat.
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25-01-2023 um 15:38 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Shein weitergeleitet. Mehr erfahren.
25-01-2023 um 15:51 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Shein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Shein
26-01-2023 um 03:37 Uhr
Hallo, zunächst bitte erlauben Sie uns, sich aufrichtig dafür zu entschuldigen, dass Sie beim Bestellen bei uns auf einige Probleme gestoßen waren. Unser Team hat eine Lösung für Ihre Bestellung an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie auf Reklamation24 hinterlassen haben. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail auf Aktualisierungen. Wenn die E-Mail nicht ankommt, wurde sie möglicherweise in den Spam-Ordner gefiltert. Wir hoffen, mit Ihnen in Kontakt zu bleiben. :)
