Rückerstattungsschein falsche E-Mail adresse
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Ungelöst
- 13 Dez 2020
- #163631
- 327
Guten Tag, bereits am 19.11.2020 bestellte ich bei ihrem Online-Shop mehrere Artikel mit der E-Mail
@alisa_justin@hotmail.de, meine Bestellungen sind schon angekommen jedoch möchte ich sie wieder zurück schicken da sie mir einfach nicht gefallen haben, doch als ich den Rückerstattungsschein beantragen wollte, wurde er auch auf die E-Mail Adresse @alisa_justin@hotmail.de gesendet, jedoch bemerkte ich das ich auf diese E-Mail nichg mehr zugreifen kann und somit auch die Artikel nicht zurück senden kann... Es wäre lieb wenn sie mir den Rückerstattungsschein für beide Bestellungen bitte nochmal auf meine Aktuelle E-Mail Adresse schicken würden
@******@gmail.com .
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13-12-2020 um 13:31 Uhr
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13-12-2020 um 13:31 Uhr
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Antwort von Shein
08-04-2022 um 11:26 Uhr
Hallo, Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Für einen besseren Service empfehlen wir Ihnen, unseren Kundenservice über den folgenden Link zu kontaktieren: https://de.shein.com/robot?page=navigationBar. Bitte geben Sie【Agent kontaktieren】ein und senden Sie uns ein Ticket. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich die richtige Lösung anbieten. Vielen Dank und einen schönen Tag!
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
08-04-2022 um 11:27 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Betrüger
