Rückgabe kann nicht eingereicht werden

  • Behoben
  • 27 Jul 2021
  • #270420
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Wenn ich mich mit meinem Konto anmelde kann ich keinen Bestellvorgang aufrufen,dh Bestellung aufrufen ist nichts vorhanden,kann somit keine ware die ich zurückschicken will anklicken da nichts vorhanden ist.
Datum der Bestellung 05.07.21
bitte Bestellung prüfen und rücksendeschein per email senden:******@t-online.de
oder telefonisch 07034 652790
besten Dank

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27-07-2021 um 08:42 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Shein weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

22-08-2021 um 12:25 Uhr


Problem behoben

3 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Hat lange nicht so reagiert wie ich es mir erhofft häöte

17-03-2022 um 11:11 Uhr


Sehr geehrte Damen und Herren,
guten Tag.
Zunächst bitte erlauben Sie uns, sich aufrichtig dafür zu entschuldigen, dass Sie beim Bestellen bei uns auf einige Probleme gestoßen waren. Wir haben jedoch festgestellt, dass Sie das Problem als gelöst markiert haben. Wir werden uns weiterhin bemühen, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen hätten, empfehlen wir Ihnen unseren Kundenservice über folgenden Link zu kontaktieren: https://de.shein.com/robot?page=navigationBar. Wir werden Ihnen gerne weiter helfen!
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag :)
Mit freundlichen Grüssen,
SHEIN

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Shein
Zufriedenheitsindex: 61.3/100

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