Rücksendung nicht an Klarna mitgeteilt
- 30 Aug 2020
- #110407
- 538
Die Rücksendung von einem T-Shirt mit Löwenzahn Muster und rundem Kragen und ein Top mit Taschen vorn, Blumen Muster und Raglanärmeln wurde nicht an Klarna weitergemeldet.
DHL Retoure Nr. 614390784939
Daher erhalte ich unverschuldet eine letzte Mahnung
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30-08-2020 um 18:08 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Shein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Shein
16-03-2022 um 08:41 Uhr
Sehr geehrte Damen und Herren,
guten Tag.
Zunächst bitte erlauben Sie uns, sich aufrichtig dafür zu entschuldigen, dass Sie beim Bestellen bei uns auf einige Probleme gestoßen waren. Wir haben jedoch festgestellt, dass Sie das Problem als gelöst markiert haben. Wir werden uns weiterhin bemühen, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen hätten, empfehlen wir Ihnen unseren Kundenservice über folgenden Link zu kontaktieren: https://de.shein.com/robot?page=navigationBar. Wir werden Ihnen gerne weiter helfen!
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag :)
Mit freundlichen Grüssen,
SHEIN
