Rückdendung
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Beantwortet
- 30 Jan 2023
- #462440
- 78
Ich habe als Gast bei Shein bestellt und habe keinen Account.
Daher kann ich "mein Konto" nicht aufrufen.
Ich möchte meine Bestellung zurücksenden, die Jacke ist mir zu groß.
Wie gehe ich jetzt vor?
Mit freundlichen Grüßen
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30-01-2023 um 19:28 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Shein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Shein
01-02-2023 um 08:03 Uhr
Hallo, zunächst bitte erlauben Sie uns, sich aufrichtig dafür zu entschuldigen, dass Sie beim Bestellen bei uns auf einige Probleme gestoßen waren. Um Ihre Privatsphäre zu schützen, empfehlen wir Ihnen, unseren Kundenservice über den folgenden Link zu kontaktieren: https://de.shein.com/robot?page=navigationBar. Bitte geben Sie【Manueller Kundendienst】ein und senden Sie uns ein Ticket. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich die richtige Lösung anbieten. Vielen Dank und einen schönen Tag!
