Hallo liebes Shein Team,
ich habe ein Artikel zurückgesendet der leider immer noch nicht als retourniert angemeldet wurde, weshalb die Rechnung bei meinem Klarna Account noch offen ist. Der Rest des Pakets sei wohl angekommen jedoch dieser eine Artikel noch nicht…
Antwort von Shein
18-10-2022 um 07:18
Hallo, zunächst bitte erlauben Sie uns, sich aufrichtig dafür zu entschuldigen, dass Sie beim Bestellen bei uns auf einige Probleme gestoßen waren. Für einen besseren Service empfehlen wir Ihnen, unseren Kundenservice über den folgenden Link zu kontaktieren: https://de.shein.com/robot?page=navigationBar. Bitte geben Sie【Manueller Kundenservice】ein und senden Sie uns ein Ticket. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich die richtige Lösung anbieten. Vielen Dank und einen schönen Tag!
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