Rücksendung nicht möglich, Bestellung wird nicht angezeigt!
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Beantwortet
- 28 Sep 2022
- #422547
- 132
Ich kann die Bestellung nicht zurücksenden, da sie in meinem Account bei Shein gar nicht angezeigt wird. Meine Anfrage über den Kundendienst blieb unbeantwortet. Das wirkt kriminell.
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28-09-2022 um 17:35 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Shein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Shein
29-09-2022 um 08:52 Uhr
Hallo, zunächst bitte erlauben Sie uns, sich aufrichtig dafür zu entschuldigen, dass Sie beim Bestellen bei uns auf einige Probleme gestoßen waren. Unser Team hat eine Lösung für Ihre Bestellung an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie auf Reklamation24 hinterlassen haben. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail auf Aktualisierungen. Wenn die E-Mail nicht ankommt, wurde sie möglicherweise in den Spam-Ordner gefiltert. Wir hoffen, mit Ihnen in Kontakt zu bleiben. :)
