Schein Paket immernoch nicht angekommen!
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Behoben
- 04 Jan 2023
- #454565
- 694
Ich habe seit dem 15. Dezember immernoch kein Paket erhalten, obwohl in der App steht, es wurde mir Unterschrift zugestellt.
Dies war aber nicht der Fall.
Ich warte seit dem 15. Dezember auf mein Paket und nichts ist angekommen.
Ich bitte um Hilfe und bei nicht Zustellung eine Rückerstattung des Preises.
Die Bestellnummer ist H1025721244172101062.
Danke.
Liebe Grüße
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04-01-2023 um 13:07 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Shein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Shein
05-01-2023 um 09:52 Uhr
Hallo, zunächst bitte erlauben Sie uns, sich aufrichtig dafür zu entschuldigen, dass Sie beim Bestellen bei uns auf einige Probleme gestoßen waren. Für einen besseren Service empfehlen wir Ihnen, unseren Kundenservice über den folgenden Link zu kontaktieren: https://de.shein.com/robot?page=navigationBar. Bitte geben Sie【Manueller Kundenservice】ein und senden Sie uns ein Ticket. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich die richtige Lösung anbieten. Vielen Dank und einen schönen Tag!
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
19-01-2023 um 09:34 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Danke für die Lösung des Problems.
