Shein- Rücksendung nicht möglich

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  • 19 Jun 2024
  • #605620
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Wollte gerade meine Rücksendung anmelden und da werden mir einige Artikel angezeigt, die ich nicht zurück senden kann. Wie kann das? Nirgends stand das bei der Bestellung. Wie sieht es denn mit dem gesetzlichen Rückgaberecht aus? Echt traurig, so behält man die neuen Kunden bestimmt nicht. Leider kann man mir im Chat nicht helfen...

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22-06-2024 um 09:06 Uhr


Hallo,

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Bei SHEIN möchten wir allen unseren Kunden immer gute Erfahrungen bieten, und aus diesem Grund ist Ihre Zufriedenheit unsere Priorität.

Nach der Überprüfung hat sich unser Mitarbeiter um Ihr Problem gekümmert. Bei weiteren Fragen können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Wenn Sie mit unserem Service zufrieden sind, nehmen Sie sich dann die Zeit, uns eine Bewertung zu geben, um Ihr Einkaufserlebnis zu teilen? Vielen Dank. Wir legen großen Wert auf die wertvollen Meinungen jedes Nutzers und freuen uns auf Ihre Teilnahme!

Mit freundlichen Grüssen,
SHEIN-Team

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

22-06-2024 um 09:19 Uhr


Problem behoben

5 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Nach der Beschwerde habe ich einen. Retourenschein bekommen. Ich Frage mich immer noch, warum es denn nicht gleich möglich ist die Artikel für die Retoure auszuwählen...

2
Shein
Zufriedenheitsindex: 62.1/100

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