Sehr geehrte Damen und Herren,
soeben habe ich diese E-Mail für die Bestellung erhalten.
Ihre Bestellung steht jetzt zur Abholung bereit. Bitte wenden Sie sich an Ihren örtlichen Spediteur, um das Paket abzuholen. Für weitere Fragen und Informationen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Was genau muss ich verstehen und wo ist mein Paket, wo kann ich das Paket abholen? Ich hab leider keine genaue Adresse.
Bitte um eine Rückmeldung.
Endgültige Einschätzung von Celine
20-08-2022 um 13:59
Problem gelöst
8 / 10
KundendienstbewertungJa
Würden Sie es empfehlen?Alles gut.
Abschließende Antwort von Shein
21-08-2022 um 07:01
Sehr geehrte Damen und Herren,
guten Tag.
Zunächst bitte erlauben Sie uns, sich aufrichtig dafür zu entschuldigen, dass Sie beim Bestellen bei uns auf einige Probleme gestoßen waren. Wir haben jedoch festgestellt, dass Sie das Problem als gelöst markiert haben. Wir werden uns weiterhin bemühen, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen hätten, empfehlen wir Ihnen unseren Kundenservice über folgenden Link zu kontaktieren: https://de.shein.com/robot?page=navigationBar. Wir werden Ihnen gerne weiter helfen!
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag :)
Mit freundlichen Grüssen,
SHEIN
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