Shell PrivatEnergie Reklamationen

Seit März warten wir auf unsere Jahresendrechnung. Ein neuer Abschlag wurde im April anscheinend berechnet und abgebucht. Wir zahlen momentan 200 Euro weniger als im Vorjahr. Am Telefon wird man von den Mitarbeitern belogen, vertröstet und teilweise frech angeredet. Shell wurde von uns dreimal angem...

ich habe zum 31 März 2023 gekündigt nach mehrmaliger anfrage immer noch keine Rechnung und keine Auszahlung von Guthaben. nach mehrmaligen anschreiben und Anrufen , anschreiben wurden nicht beantwortet und bei Anrufen hieß es immer nur Systemumstellung und problemen bei der Erstellung der Rechnung u...

Endabrechnung wird einfach nicht erstellt trotz Mahnung. Warte seit 10 Wochen. Zum 31.03.2023 Gekündigt. Kündigung wurde bestätigt. Nach 6 Wochenfrist nochmals angemahnt mit 2Wochenfrist. Alles Negativ Shell bewegt sich nicht. Nur ausreden wegen Strompreisbremse. Mitarbeiter am Telefon geben keine...

Habe meinen Gasverzrag zum 31.10. 2022 gekündigt, wurde von Shell auch bestätigt. Nun warte ich schon seit 6 Wochen auf meine Abschlussrechbung. Auf meine Mail's reagierte man immer mit neuen Ausreden....

Meine Tochter ( 7 Jahre ) und einer freundin (auch 7 jahre ) war heute um 19:15 Uhr an der Tankstelle Valentin-Bauer-Straße 49, ***** Ludwigshafen am Rhein, um sich was zu kaufen. Um knapp 19:30 kam sie zurück und meinte ,,Mama ich habe für dich was gekauft. Ich fragte was hast du gekauft sie sa...

Gerade eben, Foto habe ich gemacht es war exakt 6:34 Uhr, wollte ich wie gewohnt mein latte macchiato bei Ihnen an der shell Waltrop leveringhäuser str. Holen. Die Bedienung kann aufgrund schonmal kein guten morgen sagen, das ist heute das 3x. Dann stand ein Herr vor mir und es gab wohl ein Proble...

Sehr geehrte Damen und Herren, mein Mann und ich wurden vor einigen Tagen Zeugen eines sehr einseitigen Gespräches ( wenn man dies überhaupt so nennen kann ) zwischen einem Shell Mitarbeiter und einer jungen Schülerin aus dem ansässigen Internat. Wir haben in den letzten Monaten so einiges in der T...

Ich habe heute echt gestaunt als ich die Rechnung als Email bekommen habe dass ich über 200 Euro eine Nachzahlung haben soll,es kann garnicht sein da ich in der Wohnung sehr lange abwesend war und das so nicht stimmen kann dass ich eine Nachzahlung habe..Ich sollte eher Guthaben haben als eine Nachz...

Die Shell Station in Theesen an der BAB 2 ist an Sonntagen mit nur einer jungen Frau besetzt, die Getränke und Speisen zubereiten muss und die Tankrechnungen kassieren. Folge: Lange Warteschlange. Auf meine Frage, warum das so ist, antwortete die junge Dame, dass Beschwerden beim Betreiber/Pächter...

Sehr geehrte Damen und Herren Habe am 06.04.21 meine Jahresabschlussrechnung erhalten . Aus meinen beiden Stromverträge ergab sich ein Guhaben von ca 450 euro . Leider ist das Geld bis zum 20.04.21 nicht auf meinem Konto eingegangen . Guthaben welche die Höhe der Abschlagszahlungen überschreiten m...

Obwohl ich dem Herrn ***** am Telefon mitgeteilt habe, das ein 2. Abschlagsbetrag von meinem Konto von Shell Energie vorgenommen wurde, behauptete er, das er mir dazu keine Auskunft geben könne wegen Datenschutz. Wohlgemerkt : Shell bucht von meinem Konto Geld ab und gibt mir keine Auskunft, da ich ...

Bisher seit der Schlußrechnung 05.01.2021 mein Guthaben in Höhe von Euro 268 nicht erhalten! Taktisches Spiel. So geht's nicht was sich Shell Energie erlaubt. Ich fordere auf Nachweis mein Guthaben. Andernfalls leite ich ein Verfahren ein dass Shell Energie nicht gewinnt.

Am 12.02.2021 um 15:56 Uhr habe ich an der Shell Tankstelle Droste GmbH, Ruhrallee 125 Diesel getankt. Auf Hinweiszetteln an der Tanksäule wurde darauf hingwiesen, dass Shell Diesel ausverkauft ist und dass man zum Preis von Diesel, V-Power Diesel tanken könne. An der Kasse kam das böse erwachen, ab...

Es kann doch nicht sein das ich bei der Shell Tankstelle in Eislingen öfters tanke, und wenn ich Reifenluft nachfüllen möchte 1 € in den Automaten werfen soll. Das ist nach meiner Meinung Gewinnmaximierung kann und muss das so sein ? Hmm gut, ich muss ja da nicht tanken, ist ja meine Entsch...

Betrüger, die wollen Kunden mit dem 100€ Gutschein gewinnen, aber bekommt man den Gutschein nicht. Nicht zu empfehlen, nie wieder!