Kundenservice mehr als mangelhaft

  • 26 Jun 2022
  • #391880
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Guten Abend,

Gestern Nacht war ich in der Shell in der Hoffnung meine Punkte einlösen zu können.Die Mitarbeiter meinten zu erst,dass Rockstar als Prämie nicht dazu gehört,worauf ich meinte doch und mein Handy holte um Ihnen das zu zeigen.Dann meinten Sie zusätzlich das Sie gerade keinen Punktekatalog haben,weshalb ich Ihnen das über die Shell App zeigen wollte.Ich war um 23:30 Rum in der Shell und um 00:06 meinten Sie dann zu mir,dass Sie den Laden jetzt zu machen und ich doch gehen solle.Davor haben Sie mich die ganze Zeit ignoriert und andere unzählige Kunden bedient.Ende vom Lied,ich sollte gehen und war unbedient.

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26-06-2022 um 18:49 Uhr

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Shell Tankstelle
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