Cashback in Höhe von 400€ seit 8 Monaten nicht gezahlt! Support vertröstet nur..

Behoben
30 Okt 2020
#139382
392

Habe über Shoop bei Finanzcheck einen Kredit abgeschlossen und es wurde ein Cashback in Höhe von 400€ angegeben. Zahlreiche Nachbuchungsanfrage wurden insofern beantwortet, als dass der Support schrieb "Wir fassen nochmal nach!" Seit 8 Monaten müsste ich immer nach einem bis zwei Monaten nachfragen, was Stand der Dinge ist, leider ohne Erfolg.
Einen telefonischen Support gibt es leider nicht, um die Angelegenheit besser zu klären.

30-10-2020 um 15:48 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Shoop.de weitergeleitet. Mehr erfahren.

30-10-2020 um 15:48 Uhr

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

03-12-2020 um 19:48 Uhr

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