obwohl ich per Klick über die Shoop Seite einen Vertrag abgeschlossen habe, habe ich kein Cashback erhalten. Der Kundenservice lehnt trotz Auftragsnummer, die ich erhalten habe, den Cashback Betrag in Höhe von 35€ ab, da die Nachbuchungsfrist abgelaufen sei. Dies hat mich sehr geärgert, zumal Zahlungen oft bis zu 6 Monaten dauern. Mein Ticket an den Shoop Service wurde einfach nach meiner Beschwerde geschlossen, weil man anscheinend kein Interesse daran hatte, mir zu helfen.
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25-11-2021 um 21:20 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Shoop.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
17-12-2021 um 10:02 Uhr
bisher leider keine Antwort erhalten.
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