ohne Zahlungserinnerung und Mahnung ein Inkassodienst eingeschaltet

  • Ungelöst
  • 12 Mai 2022
  • #378978
  • 164
Anzeige

Ich habe bei Shop Apotheke eine Ware bestellt und die Ware ordnungsgemäß versandt bekommen. Die Rechnung wurde jedoch nicht mit versandet und da ich normalerweise kein Geschäft Kauf auf Rechnung tätige, habe ich nicht gezahlt. Und nach fünf Monaten habe ich einen Inkassobrief bekommen, mit der Aufforderung, die Hauptforderung und Nebenforderung inkl. hohe Inkassokosten zu zahlen.

Das Inkassounternehmen hat sogar später weiter Unterlagen geschickt, darunter Zahlungserinnerung, die angeblich per Email verschickt wurde, und Mahnschreiben, die ich keineswegs in meinem Leben gesehen habe. Ich studiere selber Jura und schreibe bald das 1. Examen. Mir ist klar die Rechtsfolge bewusst, wenn ich in Zahlungsverzug gerate und ich bin mit solchen Sachen immer sorgfältig. Warum soll ich zweimal einfach die Zahlungserinnerung ignoriert haben? Warum soll ich lügen und meine Erinnerung manipulieren?

!Ich habe nie in meinem Leben weitere Zahlungsforderung oder -erinnerung nach der Rechnung gesehen. !

Es ist vor allem soo komisch, dass die Mahnung versandet worden sei weil in AGB nämlich steht, dass die gesonderte Mahnung nicht versandt wird.

Das Inkassounternehmen hat nie irgendeinen Abliefernachweis gezeigt und fordert weiter auf, die Nebenforderung zu begleichen. Ich habe selber viel um die Ohren und es ist einfach soo nervig, mit diesen lächerlichen unsinnigen Behauptungen umgehen zu müssen.

Aber ja die Forderung ist sowieso an das Inkassounternehmen abgetreten worden und muss sowieso mit diesem kommunizieren.
Ich war mit der Leistung bei Shop Apotheke zufrieden aber mit diese schrecklichen Erfahrung werde nie keinen Kauf bei Shop Apotheke tätigen.

Teilen

12-05-2022 um 18:13 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Shop-Apotheke.com weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

15-06-2022 um 23:00 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Einfach schrecklich ...

2
Shop-Apotheke.com
Zufriedenheitsindex: 55.3/100

Problem mit Shop-Apotheke.com?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.