Sieh an! Unverschämter Kundenservice
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Beantwortet
- 20 Okt 2021
- #303343
- 390
Der Vorfall liegt nun etwas zurück, mein Ärger ist aber noch immer nicht verraucht. Seit über 25 Jahren bin ich Kundin und bestelle regelmäßig. Zuletzt habe ich eine Mahnung erhalten, die ich mir nicht erklären konnte. Auf Nachfrage wurde ich mehr als unverschämt abgebügelt. Dieses Verhalten empfinde ich nach so langer Zeit Kundentreue mehr als fragwürdig und bis jetzt bin ich nicht bereit noch einmal etwas zu bestellen und dies allein deshalb, dass der Kundenservice hier mehr als mies war. So behandelt man einfach keine langjährigen Kunden.
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20-10-2021 um 22:36 Uhr
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Antwort von Sieh an!
21-10-2021 um 14:37 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Gerne sehen wir uns Ihr Anliegen und den Vorgang noch einmal an.
Senden Sie uns hierfür bitte noch Ihre Anschrift oder Kundennummer per E-Mail
an kundenservice@sieh-an.de.
Danke für Ihre Mithilfe!
Schöne Grüße, Ihr Sieh an! Serviceteam
