Sketchers nach einem Tag defekt
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Ungelöst
- 30 Mär 2022
- #364720
- 176
Sehr geehrte Damen und Herren, am 26.03. haben wir Schuhe von Sketchers in gr. 36 in ihrem Schuh Center in Stade gekauft. Das Blinklicht an den Schuhen kann man mit einem Knopf ein und aus schalten. Leider war dieser Knopf schon am 27.03 am linken Schuh defekt und das Blinken kann nicht mehr ausgeschaltet werden. Am 28.03. habe ich direkt in der Filiale den Schuh gezeigt. Mir wurde als einzige Option angeboten, die Drähte durchzuschneiden, damit der Schuh gar nicht mehr blinkt. Ich habe keinen neuen Schuh, keinen Rabatt, Erstattung oder irgendwas kommen. Nun haben wir für 38,00€ einen Schuh, der nur einen Tag funktioniert hat. Das finde ich ehrlich gesagt, nicht sehr Kundenfreundlich! 38€ ist für einige sehr viel Geld!
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30-03-2022 um 21:32 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Siemes Schuhcenter weitergeleitet. Mehr erfahren.
30-03-2022 um 21:32 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Siemes Schuhcenter weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-05-2022 um 21:17 Uhr
Problem ungelöst
2 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Leider kam überhaupt keine Reaktion um das Problem zu lösen.
