Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin langjähriger Kunde bei 1&1. Leider darf ich als 1&1 Kunde nicht zu hauseigene Marke Drillisch wechseln. Auch habe ich es versucht was mir per Gesetz zusteht einem 1 & 1 Vertrag die gleichen Bedingungen den gleichen Preis wie bei Drillisch zu bekommen. Das wurde mit der Bemerkung abgelehnt als 1&1-kunde kann man nicht zu sich selber wechseln. Das sieht der Verbraucherschutz aber etwas anders. Wenn beide Marken zueinander gehören dann muss es auch möglich sein dass man bei beiden Anbietern den gleichen Preis bekommt. Das heißt ich müsste eigentlich den günstigen Drillisch Preis bei 1&1 bekommen oder man lässt mich zu Drillisch wechseln. Mit beiden bin ich einverstanden ich möchte bloß den günstigen Drillischpreis haben und wie ein Neukunde behandelt werden. Aber genau das wird mir von euch 1&1 verwehrt. Ich muss bis Ende meines Vertrages also mai 2023 warten und kann dann bei Drillisch einen neuen Vertrag abschließen. Deshalb bitte ich Drillisch dass für mich als Kunde aufnehmen oder 1&1 auffordern mir den Drillisch Preis zu geben. Wenn ich nicht wechseln muss wäre es mir am liebsten bin nämlich gut aufgehoben bei 1 & 1. Ich brauche nur noch von 1&1 den guten drittes Preis zu bekommen und schon bin ich wunschlos glücklich. Diese kleine Bitte kann mir doch Drillisch nicht abschlagen zumal auch der Verbraucherschutz sagt welche Marke gleicher Preis und das stimmt so nicht ganz. Verlange ich denn zu viel wenn ich gerne den billigeren DSL 250.000 Vertrag von Drillisch haben möchte oder den Preis dafür von 1&1 bekommen möchte. Ich denke mal jeder würde doch versuchen möglichst billig eine DSL-vertrag zu bekommen. Das ist doch von mir nicht böse gemeint ich hoffe das fassen sie auch nicht alls Böse gemeint auf. Bitte bedenken sie bei Drillisch oder bei 1&1 wir Verhalten und gewähren sie mir den super Drillisch Preise. Das wäre mal ein ganz feiner Zug. Mit ganz lieben freundlichen Grüßen ****** ******
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21-06-2022 um 12:24 Uhr
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-07-2022 um 10:02 Uhr
Problem behoben
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