SKODA - Neueagenbestellung

Ich habe ein Neuwagen bestellt am 30.06.2020 mit einem Darlehensvertrag und einer unverbindlichen Lieferzeit Dezember 2020
Im Januar war das Auto noch nicht in der Einplanung und es kam zu erhebliche Lieferschwierigkeiten durch die Neue Abgasnorm
Seit dort hatte ich fast wöchentlich Kontakt zu der Kundenbetreuung
Im Januar dann würde ich selbst nochmal von der Kundenbetreuung angerufen und die Mitarbeiterin sagte zu mir das Skoda die 3Prozent für die MWST Erhöhung übernimmt und ich ein Mietwagen in Höhe von 20 Euro erstattet bekäme
Im Februar sagten sie zu mir bei denen sind alle Möglichkeiten ausgeschöpft mich weiter zu unterstützen und ich solle mir ein Anwalt nehmen!
Dies.tat ich dann
Nun sagen die sie dürfen sich mit mir nicht mehr unterhalten da ich ein Anwalt eingeschaltet habe!
Zwischenzeitlich würde das Fahrzeug geliefert , Skoda will von den mir zugesicherten Versprechen nichts mehr wissen und stellt sich auf die Seite des Händlers!
Die Kundenbetreuung hat hier den falschen Namen !
Richtig wäre Händlerbetreuung!