rechtes hinteres Fenster Zierleiste
-
Behoben
- 01 Nov 2020
- #140079
- 335
An meinem Karoq ist seit sechs Wochen die Zierleiste des rechten hinteren Fensters lose.Im zuständigen Autohaus in Strausberg (S. Erkner ) wurde ein Stück Klebeband darüber geklebt und mir gesagt das man sich meldet.Seit Wochen ist es Skoda nicht möglich diesen Mangel zu beheben bzw. sich beim Kunden meldet und das Problem klärt.Ein solches verhalten gegenüber Kunden bin ich eigentlich nicht gewohnt da ja der Kunde das Geld für Skoda und die Werkstatt einsetzt.Wenn man Skoda Werbung liest oder sieht steht der Kunde im Mittelpunkt aber hier ist das Gegenteil wahrscheinlich der Fall.Mal sehen wie lange es dauert bis auf dieses Schreiben geantwortet wird.
Teilen
01-11-2020 um 15:35 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an SKODA weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-11-2020 um 10:16 Uhr
Problem behoben
2 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Mangelhaft bis gar nicht
