Unzufriedenheit mit dem Händler

Sehr geehrte Damen und Herren,
Leider weigert sich der Händler Jacobs Automobile in Bergheim den Skoda Karoq zu Reparieren, weil angeblich kein Mangel vorliegt … Das Fahrzeug verliert Kühlflüssigkeit und es wurde auch Werksseitig ein Plan erstellt was in welcher Reihenfolge gemacht werden soll.. Doch jetzt sagt der Händler ( Serviceleiter Herr ******) er würde dies nicht reparieren da er dies nicht bezahlt bekommt und außerdem würde das Fahrzeug kein Kühlmittel verlieren, dies ist seit km 60.000 dokumentiert mit Bildern.

Da ich jetzt mittlerweile den 5 Skoda fahre wird dies der letzte sein …. Und die Werkstatt werde ich auch nicht nochmals besuchen..
Ich finde es bedauerlich das ein Langjähriger Kunde so behandelt wird, ist das jetzt das neue Skoda , ich glaube nicht.

Für Rückfragen stehe ich gerne zu ihrer Verfügung