Gratis Abo nicht erhalten!
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Ungelöst
- 30 Jul 2021
- #272186
- 185
Sehr geehrtes Sky Team,
ich habe 28.06.2021 meinen Vertrag mit
Sky trotz laufender Kündigung verlängert weil man mir zusätzlich zu dem Abo für ein Jahr das Sport Paket gratis versprochen hatte.
Das war der Hauptgrund für die Verlängerung des Abo,leider habe ich bis zum heutigen Tag keine Freischaltung für das Abo bekommen.
Zu diesem Gespräch mit einem Ihrer Mitarbeiter gibt es eine Audioaufzeichnung,ich möchte das die zur Kenntnis genommen wird und ich über den Stand informiert werde.
Ich bitte um eine schnellstmöglich Bearbeitung.
Beste Grüße ****** ******
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30-07-2021 um 14:36 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Sky weitergeleitet. Mehr erfahren.
31-07-2021 um 18:39 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Sky weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
24-08-2021 um 02:50 Uhr
Problem ungelöst
2 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Ich bin sehr enttäuscht da Sky sich
auf die Reklamation nicht gemeldet
hat und das Problem scheinbar völlig
Ignoriert.
