Sky - Inkasso Beauftragt

Hallo
Ich bin mit 2Monaten mit mein Abogebühren im Rückstand.
Deswegen hab ich mich mit dem Kundencenter in Verbindung gesetzt, und ihn meine Lage
geschildert. Mir wurde angeboten das ich Zeit hab den offenen Betrag bis zum 1.10.2020
zu Überweisen ,so das dann im Oktober es wieder ganz normal über Sepa abgebucht werden kann. Zwei Tage nach der Vereinbarung wurde mir mein Sky Abo Gesperrt.
und die Sache an einem Inkasso weitergeleitet.
Warum räumt man mir so ein Angebot ein, und zweit Tage später wird alles gesperrt, und ein Inkasso beauftragt?
Es ist noch nicht so lange her ,da habe ich wochenlang Störung beim Empfang von Sky gehabt. Und nachdem das Kundencenter mir gesagt hat das im Moment ein Problem vorliegt, was nicht so schnell behoben werden kann, hab ich gesagt......ok. dann muss man auch mal die Kirche im Dorf lassen ,und mal Verständnis zeigen und haben.
Ich hätte alles Recht der Welt gehabt und hätte sagen können. Ich bezahle nur die hälfte
da ich Sky nicht so nutzen kann wie im Vertrag steht.
Ich finde es ganz schön traurig was aus Sky geworden ist. Ich werde den offenen Betrag an das Inkasso überweisen,und sehe die Vertrag bzw. mein Abo mit Sky beendet.
Mfg.***** *****