Lieferadresse nicht korrekt

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  • 07 Mai 2021
  • #230416
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Heute mal wieder unkompetente Mitarbeiter am Telefon die nicht in der Lage sind eine Lieferadresse zu ändern.Dann wird man zum Kundenbetreuer verbunden der sehr unverschämt einfach auflegt Er sagt ändern sie doch einfach Ihre Adresse dann passiert so etwas nicht.Aber wenn ich zwei Adressen habe brauche ich sie nicht zu ändern sondern man soll nur eine Lieferanschrift anlegen was ich mittlerweile 3x gemacht habe aber es passiert wie immer nichts.Schade das man den Menschen einfach nicht zuhört.Na ja egal

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07-05-2021 um 21:34 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Sky weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

11-06-2021 um 17:05 Uhr


Problem behoben

10 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Hat alles super geklappt für defekte Festplatten kann Sky auch nichts würde immer wieder Sky buchen deshalb haben wir auch 3 Reciever.

2
Sky
Zufriedenheitsindex: 37/100

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