Unfähige Kundenberater

Hatte bis 30.06.2021 kostenlos Bundesliga über GigaTV Box. Zusätzlich habe ich noch das Cinema Paket gebucht . Bundesliga ist beendet über die Giga TV Box. Ein cleverer Mitarbeiter von SKY hat auch einfach mein zusätzliches Paket einfach blockierten ich kann jetzt garnichts mehr ansehen. Aber bezahlen darf ich da ja der Vertrag aktuell ist.Seit 30.06.2021 versuche ich einen kompetenten Mitarbeiter zu erreichen. Leider ein sehr schweres Anliegen. Man wird nur hingehalten. Mehr passiert nicht. Angeblich meldet sich die Fachabteilung. DENKSTE. Nur Hinhaltetaktik von SKY.Hoffe auf diesem Wege etwas zu erreichen. Nach ca. 20 Anrufen beim Kundendienst von SKY muss sich doch mal jemand der Geschäftsführer für die Beschwerden der Kunden verantwortlich fühlen. Hoffe doch das diese Leute die Beschwerden auch lesen . MfG M.******