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Slewo

Möbel- & Dekorationsgeschäfte

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Slewo: Achtung reklamieren zwecklos

Noch offen
264206
75
Verbraucher

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Tisch im November bestellt sollte in 3 Wochen kommen Vorkasse da Paypal nicht möglich nach 70 Emails und tausend Versprechungen kamm der Tisch in falscher Farbe und beschädigt an weigern sich umzutauschen bieten mir wenn ich was neues bestelle 10%Nachlass aber nicht aus dem Angebot lächerlich Sache geht jetzt zum Anwalt Finger weg von den ! Im Internet gibt es jeder Menge solche Erfahrungen die positiven sind fake


21 Jul 2021

Hallo,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Sie haben einen Artikel bestellt, bei dem in der Beschreibung ausdrücklich folgende Information steht: "Bitte beachten Sie, dass es sich hier trotzdem um ein Holzprodukt handelt. Die Platte wurde mit einer grauen Lasur bearbeitet, die den Naturton des Holzes in braun unterschiedlich stark durchscheinen lassen kann. Farbabweichungen zur Abbildung sind durchaus möglich.".
Wenn der Tisch Ihren Erwartungen jedoch so nicht entspricht ist das absolut verständlich und nachvollziehbar und wir können gerne prüfen, ob Sie sich noch in der Widerrufsfrist befinden, dass wir die Ware zurücknehmen.

Mit freundlichen Grüßen
Slewo GmbH

21 Jul 2021

Habe sofort reklamiert bin absolut in der wiederrufsfrist erst sollte getauscht Kulanz erfolgen dann 10% Gutschein es geht nicht nur um die farbe tisch hat auch erhebliche Beschädigungen Bilder haben sie rufen sie mich doch zur Klärung an ****** mfg.m.******

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Es ist einfach aktualisiert zu bleiben.

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