Zu später Rückflug
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Ungelöst
- 27 Jul 2022
- #402381
- 291
Wir hatten gebucht den Rückflug von Teneriffa Süd nach Saarbrücken am 20.07.2022, 16.55 Uhr. Dieser Flug fand nicht statt. Wir wurden sodann nachts am 21.07.2022 nach 3.00 Uhr nach Frankfurt-Hahn geflogen und sodann mit dem Bus nach Saarbrücken gefahren, wo wir dann am Donnerstag um 12.30 Uhr ankamen. Hier steht uns eine Entschädigungszahlung zu in voller Höhe von insgesamt pro Person 600,00 Euro, also 1.200,00 Euro.
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27-07-2022 um 16:08 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an SmartLynx Airlines weitergeleitet. Mehr erfahren.
27-07-2022 um 21:40 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an SmartLynx Airlines weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
04-08-2022 um 08:31 Uhr
Guten Tag
Bisher haben wir eine Antwort von Ihnen nicht erhalten. Sollten wir nun bis spätestens 08.08.2022 keine Mitteilung Ihrerseits erhalten werden wir einen Rechtsanwalt einschalten.
Mit freundlichen Grüßen ****** und Saphya ******
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
07-09-2022 um 22:32 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Sie verzögern das Ganze. Immer heißt es man solle nich etwas Geduld haben
