Smyth Toys Kaiserslautern

Ungelöst
15 Feb 2022
#349815
201

Artikel im Markt gekauft, zuhause festgestellt das dieser Defekt ist, Smyth Toys Kundenservice angeschrieben, diese möchten das ich damit in den Markt in Kaiserslautern komme, obwohl ich über 300KM entfernt wohne.
Es geht um eine Figur von 13,99€ dafür kann doch von so einem großen Unternehmen nicht verlangt werden das wir extra 300 Kilometer anreisen !?
Ich möchte einfach die Figur bitte einfach ausgetauscht (via Postweg) haben oder eine Rückerstattung erhalten

Vielen Dank

15-02-2022 um 13:43 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Smyths Toys weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

21-03-2022 um 22:42 Uhr

Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Einfach keinerlei Einsicht und Kundenzufriedenheit, schrecklicher Laden und schlimmste Service deutschlandweit

Smyths Toys

Zufriedenheitsindex: 20/100

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