Alle Personal

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  • 01 Feb 2023
  • #462934
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Beim anprobieren ständig wurden wir nachgefragt Hallo wieviel teile haben Sie mit reingeknommen machen Sie mal die Tür auf ich will sehen wieviel teile sie wirklich reingenommen haben und dabei wurde auch noch die Tür ständig vom Personal geöffnet sehr unverschämt wir wurden nicht als Käufer bzw. Kunde behandelt uns wurde das Gefühl geben als ob wir Diebe sind bwz. Das Personal geht wirklich auf Kunden so zu mit solche Andeutungen ich bin 53 Jahre alt mein Sohn 14 (ein sehr vernünftiger Junge) und dabei haben wir noch dazu mehrere Artikel gekauft wie unverschämt ,unfreundlich, wurden wir bedient und von der einen Verkäuferin noch beleidigt Sie reagierte sehr aggressiv mit blicken und worten nach dem ich sie gefragt habe würden sie bitte dann aber auch freundlich behilflich sein und meinem Sohn helfen eine ganz lang Haarige mit Brille im forum filiale duisburg schicken Sie bitte ein Detektiv als Kunde zum einkaufen in die Filiale forum Duisburg Königstraße und überzeugen sich selbst er möchte bitte ein paar teile nach dem langen aussuchen einfach zum anprobieren in die Kabine gehen

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01-02-2023 um 13:21 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Snipes weitergeleitet. Mehr erfahren.

01-02-2023 um 13:34 Uhr


Ihr Personal sollte bitte mit den Kunden freudlicher umgehen und nicht mehr auf Kunden Andeutend wie DDiebezu gehen und behandeln wäre nett Kunde als Kunde zu behandeln

01-02-2023 um 13:37 Uhr


Ergänzend dann würde es auch für mich erledigt bieten sie an ihrem Personal Seminare über das freundliches verkaufen an vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

03-02-2023 um 23:52 Uhr


Problem behoben

10 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Kundenservice hat sofort reagiert und wenn die Mitarbeiter mit den Kunden freundlich und Reibungslos umgehen dann sind alle zufrieden

4
Snipes
Zufriedenheitsindex: 39.2/100

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