Snipes
Snipes SE
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Problem mit Snipes?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Snipes bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
19 Jul 2021
Nach der Reklamation hatten wir den gleichen Fall wieder. Aufdruck löste sich wieder. Sehr schlechte Qualität. Für den Preis kaufen wir dann demnächst woanders.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
14 Jul 2021
Da alles was passiert ist alles auf den Kunden abgewickelt wird was aber extrem Schlecht war das die Sergio Tacchini Jacke Herren 1Damenreiverschluss hat dies aber vorab nicht in der Beschreibung stand ...!Jacke retour .
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Jun 2021
Problem behoben
17 Jun 2021
Snipes hat mittlerweile geantwortet und ich konnte die Schuhe zurückgeben. Sehr guter Service vielen Dank nochmal
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
13 Jun 2021
Leider wurde das Problem immer noch nicht gelöst. Snipes hast sich noch nicht gemeldet
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
08 Apr 2021
Problem ungelöst!
23 Mär 2021
Problem ungelöst!
03 Dez 2020
Voreingenommen, unhöflich und nicht ein bisschen auf den Kunden eingegangen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
21 Nov 2020
Ich habe mehrere E-Mails geschrieben. Diesen Schriftwechsel + Fotos habe ich mehrfach an Snipes gefaxt, mit der Bitte um Gewährleistung und Rückäußerung. Selbst mit Fristangabe und dem Hinweis, einen Anwalt zu Hilfe zu nehmen, hat Snipes nicht bewogen sich zu äußern. Schlechter geht es nicht! Ich werde dort nie wieder kaufen und dieses Geschäft auch nicht weiterempfehlen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
20 Nov 2020
Ich musste denen trotzdem hinter her rennen wegen meiner Reklamation und der Verkäufer an der Kasse im Snipes war weder freundlich noch hilfsbereit. Sehr schade.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Nov 2020
Problem behoben
09 Okt 2020
Sehr nett und hilfsbereit
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
03 Okt 2020
Kundenservice scheint es für die nicht zu geben .im Laden bei anbringen des Problems sehr unfreundlich
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
15 Sep 2020
Antworten die überhaupt hier bei euch?
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
26 Jul 2020
Das Personal im Geschäft war sehr unfreundlich und nicht kooperativ. Dagegen war das Online Personal ganz gut.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Jul 2020
Habe ich Schuhe zurück geschickt. Der Betrag wurde zurückerstattet. Alles hat geklappt!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
09 Jul 2020
Nie wieder in so ein Laden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
06 Jul 2020
Guten Tag, es ist mir völlig unverständlich, wie Sie so ignorant sein können und sich aufgrund meiner Beschwerde, die ich sehr detailliert vefasst habe, nicht einmal zu melden... Wo genau ist Ihr Problem??? Ich werde meine Reklamation nicht noch eimal wiederholen (s.o.) und biete nochmals die Übersendung der Ware an... :-(
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
21 Jun 2020
Nie wieder snips
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
14 Jun 2020
Sehr respektloses Personal! Nach Beschwerde an Snipes Service keine Reaktion! Wie kann so ein Unternehmen was nicht auf Kunden eingeht funktionieren? Mir ist sowas wie in diesem Laden was das Personal anbetrifft noch nie zuvor passiert geschweige den von jemanden anderen aus einem anderem unternehmen gehört! Bettrete ich nie wieder und empfehlen werde ich es ebenfalls niemanden!!!!!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN