Dem Gewährleistungsrecht wird nicht nachgekommen
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Ungelöst
- 27 Okt 2020
- #138034
- 290
Der gesamte Vorgang liegt bereits per E-Mail und per Fax in Papierform vor.
Keine Rückäußerung von Snipes.
Was ist mit dem gesetzlichen Gewährleistungsrecht von 2 Jahren?
Ich habe ein Paar Schuhe (100,00 €) der Marke Nike gekauft, die innerhalb kürzester Zeit kaputt gegangen sind, ohne Beanspruchung. Zum Vergleich habe ich Snipes Fotos des alten Paares und des neuen gesendet.
Bis dato keine Rückäußerung!
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27-10-2020 um 20:38 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Snipes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
21-11-2020 um 18:57 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Ich habe mehrere E-Mails geschrieben. Diesen Schriftwechsel + Fotos habe ich mehrfach an Snipes gefaxt, mit der Bitte um Gewährleistung und Rückäußerung. Selbst mit Fristangabe und dem Hinweis, einen Anwalt zu Hilfe zu nehmen, hat Snipes nicht bewogen sich zu äußern.
Schlechter geht es nicht!
Ich werde dort nie wieder kaufen und dieses Geschäft auch nicht weiterempfehlen.
