Wann kommt meine Bestellung vom 03.08.26 mit der Bestellnr. #***** vom 03.08.26. Der Rechnungsbetrag wurde am 03.08. über mein Kreditkartenkonto abgebucht.
Antwort von Snocks
13-08-2026 um 13:02
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Ich kann verstehen, dass die Bestellung schnellstmöglich ankommen soll.
Zunächst möchten wir uns für die Verzögerung bei der Lieferung deiner Bestellung entschuldigen.
Leider hat sich das Bestellaufkommen während unseres aktuellen Sales als viel höher herausgestellt als erwartet, weshalb die Lieferzeit aktuell bei 6-10 Werktagen liegt.
Unser Team arbeitet jedoch mit Hochdruck daran, deine Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.
Du erhältst dann natürlich eine separate Versandbestätigung von uns.
Vielen Dank für dein Verständnis und deine Geduld.
Endgültige Einschätzung von Hans-Joachim
13-08-2026 um 13:09
Problem gelöst
6 / 10
KundendienstbewertungJa
Würden Sie es empfehlen?schlechtes Antwortverhalten.
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